Politique de confidentialité

Transparence totale sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données.

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Données collectées

  • Informations de compte (nom, email, entreprise)
  • Données issues des services que vous connectez (CRM, publicité, commerce, comptabilité, communication…)
  • Métadonnées d'usage (interactions, performances)
  • Données de visite du site public : adresse IP, agent utilisateur, société identifiée via le réseau (analyse B2B, sans cookie)
  • Uniquement les données nécessaires au service que vous activez

Sécurité

  • Chiffrement TLS 1.3 en transit
  • Chiffrement AES-256 au repos
  • Authentification multi-facteurs
  • Audits de sécurité réguliers

Vos droits

  • Accès à vos données personnelles
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression de votre compte
  • Export de vos données

Rétention

  • Données de compte : conservées tant que le compte est actif
  • Données de services connectés : selon vos paramètres, purgées à la déconnexion
  • Métadonnées d'usage : 90 jours
  • Suppression sur demande, ou à la clôture du compte

Services connectés

Avec votre autorisation explicite, ThePlayButton se connecte aux services tiers que vous utilisez déjà — CRM, publicité, e-commerce, comptabilité, communication, code et identité. L'accès est strictement limité aux autorisations accordées.

  • Les données d'un service connecté servent uniquement au service activé — elles ne sont jamais vendues ni partagées pour la publicité de tiers.
  • Nous respectons les conditions développeur et politiques de données de chaque plateforme connectée.
  • Vous pouvez déconnecter un service à tout moment ; les données associées sont supprimées ou cessent d'être synchronisées.

Conformité & sécurité

RGPD

Conforme RGPD

SOC 2

Conforme — certification en cours

ISO

ISO 27001 — conforme, certification en cours

Suivi des visiteurs du site

Sur nos pages publiques, nous mesurons la fréquentation à des fins commerciales B2B. Ce suivi fonctionne sans cookie et repose sur deux mécanismes :

  • Mesure de première partie (côté serveur). À chaque visite, nous enregistrons l'adresse IP, l'agent utilisateur et la société associée au réseau. Aucune donnée personnelle n'est déduite ni enrichie par nos soins.
  • Partenaires d'identification B2B. Leurs technologies peuvent associer la visite à d'autres informations personnelles détenues par eux ou des tiers, y compris une adresse e-mail, afin que nous ou nos prestataires puissions adresser des communications.

Vous pouvez vous opposer au suivi publicitaire via app.retention.com/optout. Au titre du RGPD, vous pouvez aussi refuser la collecte via rb2b.com/rb2b-gdpr-opt-out.

Contact

Email: privacy@theplaybutton.ai

Délégué à la protection des données: dpo@theplaybutton.ai

Société: MML CAPITAL SAS, France